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Wir bieten ein 60-tägiges Rückgaberecht. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 60 Tagen und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Begründung für die Rückgabe der Ware an. Für die meisten Sale-Artikel gewähren wir eine Rückerstattung, mit Ausnahme von Artikeln, die vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden und die Etiketten müssen intakt sein. Ausführliche Anweisungen finden Sie auf unserer Seite Rückgabe & Umtausch.
Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Sie können unser Kundensupport-Team über das Kontaktformular erreichen. Sie können uns auch per E-Mail kontaktieren - hello@sparkbypk.com.
Wie sollte ich meinen Schmuck pflegen, damit er in gutem Zustand bleibt?

Bitte besuchen Sie die Seite Schmuckpflege für weitere Informationen.